Destek

Sorun, öneri ve veri talepleriniz için doğrudan geliştiriciye yazın: destek@bilgesam.com

Son güncelleme: 2026-08-01

Yazarken bunları eklerseniz daha hızlı çözülür

• Uygulamanın adı ve sürümü (Ayarlar → Hakkında)
• Cihaz modeli ve Android sürümü
• Ne yaptığınız ve ne beklediğiniz
• Varsa ekran görüntüsü

Yanıt süresi

İş günlerinde genellikle 1–2 gün içinde yanıt veriyoruz. Veri erişimi ve silme talepleri en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Hesap ve veri silme

Her uygulamanın kendi hesap ve veri silme sayfası vardır; adımları orada bulabilirsiniz. Uygulama sayfasındaki “Hesap ve Veri Silme” bağlantısını izleyin ya da doğrudan bize yazın.