Bilgesam Notes — Eliminación de Cuenta y Datos

Qué se elimina

Bilgesam Notes no crea ninguna cuenta ni guarda registros tuyos en nuestros servidores. Los datos que generas se quedan en tu dispositivo y desaparecen al desinstalar la app.

Cómo solicitar la eliminación

En la app: Ajustes → Borrar datos elimina todos tus registros. También puedes usar Ajustes de Android → Aplicaciones → Bilgesam Notes → Almacenamiento → Borrar datos, o simplemente desinstalar la app.

Si tienes dudas, escribe a destek@bilgesam.com.

Qué se borra y qué se conserva

Una vez completada la eliminación, tu cuenta y los datos personales asociados desaparecen de forma permanente; la acción no se puede deshacer.

Los registros que la ley nos obliga a conservar (por ejemplo, facturas y justificantes de pago por normativa fiscal) se guardan hasta que termine ese plazo. Las estadísticas agregadas o anonimizadas que no pueden vincularse contigo quedan fuera del alcance.

Cuánto tarda

Eliminamos tu cuenta en un plazo máximo de 30 días desde la solicitud; la mayoría se completan en 72 horas. Las copias en los backups pueden persistir hasta 90 días más mientras salen del ciclo de copias; durante ese tiempo solo se conservan para recuperación ante desastres y no se usan para nada más.

Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos:

Bilgesam — destek@bilgesam.com
https://apps.bilgesam.com