Bible English: Learn with AI — Account en gegevens verwijderen

Wat wordt verwijderd

Het account dat je in Bible English: Learn with AI hebt aangemaakt en alle bijbehorende gebruikersgegevens — profielgegevens, je items in de app en je voorkeuren — worden op verzoek verwijderd.

Zo vraag je verwijdering aan

Op twee manieren:

• In de app: Instellingen → Account → Mijn account verwijderen. Na bevestiging start de verwijdering.

• Per e-mail: mail naar destek@bilgesam.com vanaf het adres dat bij je account hoort, met als onderwerp “Verzoek tot accountverwijdering — Bible English: Learn with AI”. We controleren eerst of het account van jou is.

Wat wordt gewist en wat blijft

Zodra de verwijdering klaar is, zijn je account en de bijbehorende persoonsgegevens definitief weg; dat is niet terug te draaien.

Gegevens die we wettelijk moeten bewaren (bijvoorbeeld facturen en betaalbewijzen op grond van belastingwetgeving) blijven tot het einde van die termijn. Geaggregeerde of geanonimiseerde statistieken die niet aan jou te koppelen zijn, vallen erbuiten.

Hoelang het duurt

We verwijderen je account binnen 30 dagen na ontvangst van het verzoek; de meeste verzoeken zijn binnen 72 uur klaar. Kopieën in back-ups kunnen nog tot 90 dagen bestaan terwijl ze uit de back-upcyclus lopen; in die tijd dienen ze uitsluitend voor noodherstel.

Contact

Voor vragen over dit beleid of je gegevens:

Bilgesam — destek@bilgesam.com
https://apps.bilgesam.com