Bible English: Learn with AI — Suppression du compte et des données

Ce qui est supprimé

Le compte créé dans Bible English: Learn with AI et toutes les données utilisateur associées — informations de profil, vos enregistrements dans l’application et vos préférences — sont supprimés sur demande.

Comment demander la suppression

Deux possibilités :

• Dans l’application : Paramètres → Compte → Supprimer mon compte. La suppression démarre dès validation.

• Par e-mail : écrivez à destek@bilgesam.com depuis l’adresse enregistrée sur votre compte, avec l’objet « Demande de suppression de compte — Bible English: Learn with AI ». Nous vérifions que le compte est bien le vôtre avant de traiter la demande.

Ce qui est supprimé et ce qui est conservé

Une fois la suppression effectuée, votre compte et les données personnelles associées sont définitivement retirés ; l’opération est irréversible.

Les pièces que la loi nous impose de conserver (factures et justificatifs de paiement au titre du droit fiscal, par exemple) sont gardées jusqu’à la fin du délai légal. Les statistiques agrégées ou anonymisées, non rattachables à vous, sont hors périmètre.

Délai de traitement

Nous supprimons votre compte sous 30 jours après réception de la demande ; la plupart des demandes sont traitées en 72 heures. Les copies dans les sauvegardes peuvent subsister jusqu’à 90 jours de plus, le temps de sortir du cycle ; elles ne servent alors qu’à la reprise après sinistre.

Contact

Pour toute question sur cette politique ou vos données :

Bilgesam — destek@bilgesam.com
https://apps.bilgesam.com